Загальні умови гарантии

На продукцію фірми Fujitsu Siemens Computers поширюються різні типи гарантійних послуг:

	Гарантія на комплектуючі
	Ремонт у сервісному центрі
	Ремонт на місці експлуатації обладнання у замовника

Якщо протягом гарантійного строку на устаткування компанії Fujitsu Siemens Computers було виявлено дефект, необхідно негайно заявити рекламацію сервісному партнеру нашої фірми.

Подальшу допомогу Вам в усіх випадках нададуть сервісні інженери партнерів по сервісу нашої фірми. У всіх випадках при звертанні за допомогою просимо повідомляти ідентифікаційний номер виробу (Ident nr.) і номер гарантійного талону. По ідентифікаційному номеру можна точно визначити конфігурацію Вашого пристрою. Гарантійні зобов'язання виробника починаються від дати купівлі, зазначеної в гарантійному талоні. Право на гарантію клієнт повинний довести пред'явленням сервісній організації оригіналу гарантійного талону, виданого при купівлі. Дані про виріб (модель, номер продукту, ідентифікаційний номер), зазначені на оригінальному гарантійному талоні, виданому при продажі, повинні відповідати виробу.

У випадку здійснення гарантійного обслуговування на місці експлуатації, гарантія дійсна з моменту купівлі протягом зазначеного в гарантійному талоні терміну. У випадку, якщо крім цього надається гарантійне обслуговування в сервісному центрі, дана гарантія набирає сили безпосередньо після закінчення зазначеного терміну гарантії із сервісом на місці експлуатації. У випадку надання тільки гарантії з обслуговуванням у сервісному центрі дана гарантія дійсна з моменту купівлі протягом зазначеного терміну. В обох випадках гарантія на комплектуючі дійсна протягом зазначеного в гарантійному талоні терміну з моменту купівлі.

Устаткування Fujitsu Siemens Computers, придбане в інших країнах, гарантійному обслуговуванню на території України не підлягає.